Dans un monde toujours plus petit lorsqu’il s’agit de communiquer à l’international, il est important de pouvoir communiquer en plusieurs langues. Cependant, de nombreuses entreprises ne connaissent ni le fonctionnement de la traduction ni même le processus de sélection d’un service de traduction de bonne qualité.
Il est vrai que certains services de traduction sont gérés par des prestataires de services peu scrupuleux qui ne cherchent qu’à faire de l’argent rapide ! Afin de vous aider à prendre la bonne décision, nous vous proposons une série de questions à poser à l’entreprise envisagée avant d’accepter tout service de traduction multilingue :
Comment garantissez-vous la qualité de la traduction ? Le meilleur service de traduction devrait comporter un processus de travail qui assure une bonne qualité de production. Celui-ci permettra de vérifier s’il existe des erreurs, que ce soit dans la traduction humaine ou la traduction automatique. Ce processus peut par exemple se traduire par l’embauche de traducteurs de qualité, au lieu de personnes non qualifiées.
Où se trouvent vos traducteurs ? De nombreux prestataires de services de traduction prétendent que vous bénéficierez du prix le plus bas, mais cela peut devenir un vrai problème. Ces prestataires de services peuvent employer des traducteurs inexpérimentés dans un pays lointain où le coût du travail est faible. N’oubliez pas que l’on n’a rien pour rien, autant en avoir pour son argent.
Quelle est l’expérience de vos traducteurs ? Les traducteurs qualifiés doivent être associés à un organisme d’accréditation. Ils devraient être en mesure de démontrer qu’ils possèdent les connaissances et les compétences nécessaires afin de traduire dans les langues dont vous avez besoin. Dans le cas où le projet que vous avez besoin traduire est très technique, ces traducteurs devraient en plus avoir de l’expérience dans ce domaine spécifique, car ce type de documentation peut être particulièrement difficile à traduire.
Tous les services de traduction devraient être offerts et effectués uniquement par des employés expérimentés étant tous en mesure de répondre aux questions énumérées précédemment avec honnêteté et intégrité.



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